서비스 약관
최종 업데이트: 2026년 6월
1. 약관 동의
daval.cloud 서비스(이하 '서비스')를 이용함으로써 귀하는 본 서비스 약관에 동의하게 됩니다. 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
2. 서비스 설명
daval.cloud는 AI 기반 자동화 플랫폼으로, 사용자가 커스텀 자동화 워크플로우를 요청, 관리 및 실행할 수 있는 서비스를 제공합니다. 서비스에는 크레딧 기반 과금 시스템, 암호화된 워크플로우 파일(.daval), 자동화 실행 기능이 포함됩니다.
3. 크레딧 및 결제
크레딧은 선불 구매 방식입니다. 카드 및 계좌이체로 충전한 크레딧의 유효기간은 충전일로부터 6개월이며, 유효기간이 경과한 미사용 크레딧은 자동으로 소멸됩니다. 프로모션·이벤트 등으로 무상 지급된 크레딧에는 별도의 유효기간(기본 3개월)이 적용될 수 있습니다. 크레딧은 자동화 실행 시 유효기간이 먼저 도래하는 크레딧부터 차감됩니다. 크레딧 가격은 사전 공지 없이 변경될 수 있으나, 이미 구매한 크레딧에는 영향을 미치지 않습니다.
4. 환불 정책
미사용 유료 크레딧은 구매 후 30일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 일부 사용한 경우 잔여 미사용 크레딧에 한해 환불됩니다. 무상으로 지급된 크레딧 및 유효기간 경과로 소멸된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다. 환불금은 결제 시 사용한 동일 수단으로 반환되며, 처리 기간은 결제대행사 및 카드사의 정책에 따릅니다. 환불 요청은 business@epqpf.com 으로 접수해 주시기 바랍니다.
5. 지적 재산권
서비스를 통해 생성된 자동화 워크플로우의 암호화된 파일(.daval)은 사용자에게 제공되지만, 암호화 키와 복호화 기술은 daval.cloud의 지적 재산입니다. 워크플로우의 실행은 daval.cloud 플랫폼을 통해서만 가능합니다.
6. 책임 제한
daval.cloud는 서비스 이용으로 인한 간접적, 부수적, 특별한 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 서비스의 최대 책임은 해당 사건 발생 전 12개월 동안 사용자가 지불한 금액으로 제한됩니다.
7. 서비스 해지
사용자는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 미사용 크레딧의 환불은 환불 정책에 따릅니다. daval.cloud는 약관 위반 시 사전 통지 후 서비스를 중단할 수 있습니다.
8. 문의
본 약관에 대한 문의사항은 business@epqpf.com로 연락해 주시기 바랍니다.